Kreditinių kortelių apsauga negavus prekių iš Kinijos

Kreditinių kortelių apsauga negavus prekių iš Kinijos

KREDITINIŲ KORTELIŲ SUTEIKIAMA APSAUGA NEGAUTOMS PREKĖMS IŠ KINIJOS

 

Daugelis Lietuvos vartotojų apsipirkdami Kinijos internetinėse parduotuvėse paprastai atsiskaito su populiariomis Visa arba MasterCard kreditinėmis kortelėmis.

Ne paslaptis, kad kartais užsakius prekę iš Kinijos, jos taip ir neatkeliauja, prekė visiškai neatitinka aprašymo arba ji yra tiesiog sugedusi. Tuo tarpu, susisiekus su internetinės parduotuvės klientų aptarnavimu ar toje parduotuvėje prekiaujančiu pardavėju problemą spręsti vengiama ir nenorima grąžinti sumokėtus pinigus.

Vartotojų apsauga atsiskaitant kreditinėmis kortelėmis apsiperkant Kinijoje

Tokiais atvejais, nereikėtų nuleisti rankų, o pateikti pretenziją dėl apmokėjimo sugrąžinimo kreditinę kortelę išdavusiam bankui ir bandyti pinigus atgauti per juos.

Norint atgauti sumokėtus pinigus už negautą prekę, jums bankui reikės pateikti:

  • negautos prekės užsakymą patvirtinančius dokumentus (pirkimo faktą, pinigų sumą)
  • užsakymo pristatymo taisykles
  • susirašinėjimus su pardavėju iš kurių matyti, kad jūs mėginote išspręsti susidariusią situaciją su pardavėju, o jis atsisako bendradarbiauti ir negrąžina jums sumokėtų pinigų
  • jei gautos prekės neatitinka aprašymo arba yra sugadintos – papildomai jums reikės pateikti ir prekių kokybės neatitikimą patvirtinančius įrodymus.

Gavus pretenziją bankas taps jūsų atstovu ir inicijuos pinigų grąžinimo procesą. Tokie atvejai paprastai nagrinėjami bendradarbiaujant su tarptautinėmis organizacijomis VISA ir Mastercard, todėl pinigų grąžinimo procesas gali užtrukti. Ypač tai galioja tais atvejais, kai kreipusis į pardavėją, jis nesutinka geranoriškai grąžinti sumokėtos pinigų sumos.

Vartotojų apsauga atsiskaitant kreditinėmis kortelėmis Kinijos internetinėse parduotuvėse

Dėl iškilusios problemos į kreditinę kortelę išdavusį banką derėtų kreiptis kuo anksčiau. Kiekvienas bankas taiko skirtingus pretenzijų pateikimo terminus, todėl jų nederėtų praleisti.

Pavyzdžiui, „Swedbank“ bankui pretenziją derėtų pateikti ne vėliau kaip per 60 kalendorinių dienų nuo apmokėjimo operacijos įvykdymo dienos. Tuo tarpu, „SEB“ banko atstovai nurodo, kad jie konkretaus termino neturi, tačiau rekomenduoja į banką kreiptis kaip galima greičiau.

Garantijos, kad pinigai 100% bus jums grąžinti nėra, tačiau laiku pateikus įrodymus pagrindžiančius dokumentus ir laikantis bankų nustatytų terminų tikimybė atgauti sumokėtus pinigus yra gan didelė.


Comments are closed.

10% XIAOMI RedmiBook Laptop Pro 14inch (už 574,08 €)

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK XIAOMI REDMIBOOK

12% TECLAST F5 Nešiojamas kompiuteris iš Kinijos sandėlio (už 252,46 €)

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK TECLAST F5

19% MEGAWHEELS S11 7.5Ah 350W ekektrinis paspirtukas (už 303,22 €)

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK MEGAWHEELS PASPIRTUKĄ

15% Nuolaida LIECTROUX C30B dulkių siurbliui robotui (už 178,86 €)

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK LIECTROUX C30B SIURBLĮ

10% Nuolaida Xiaomi Redmi G Gaming nešiojamam kompiuteriui (už 845,00 €)

Galioja iki: 2020-10-22

Kodas:

ĮSIGYK XIAOMI REDMI G GAMING LAPTOP

15% Nuolaida ECOVACS DEEBOT DE55 siurbliui robotui (už 187,38 €)

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK ECOVACS SIURBLĮ

20% Nuolaida Redmi Note 8 telefonui (už 133,26 €)

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK XIAOMI REDMI NOTE 8

50% Nuolaida – Pavasario Išpardavimas Liemenėlėms

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK XIAOMI MI NOTE 10 LITE

21% Nuolaida Xiaomi Redmi Note 9 PRO

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK XIAOMI REDMI NOTE 9PRO

31% Nuolaida Xiaomi Mi 10 telefonui

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK XIAOMI MI 10

35% Nuolaida Xiaomi TV Bar garsiakalbis
Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK XIAOMI REDMI TV BAR

12% Nuolaida Roborocks S5 MAX dulkių siurbliui robotui

Galioja iki: 2020-10-31

Kodas:

ĮSIGYK ROBOROCKS S5 MAX

Perkuiškinijos naujienlaiškis

Užsisakyk PERKUIŠKINIJOS naujienlaiškį!